Preguntas
Lo que nos preguntan las familias
¿Necesito una orden de mi médico para empezar?
En Texas puede empezar con una evaluación sin orden médica, con algunos límites que le explicamos en la primera visita. Es posible que su seguro sí le pida una. Llámenos y lo revisamos antes de su cita.
¿Mi seguro cubre esto y aceptan Medicare?
Cobramos a varios tipos de seguro, incluso Medicare y Medicaid. Su plan decide lo que paga. Revisamos sus beneficios y le avisamos antes de su primera visita.
¿Y si pago por mi cuenta?
Le decimos el costo antes de que reserve y le damos una estimación de buena fe por escrito. Si el costo le preocupa, pregunte en recepción qué opciones hay.
¿Cuánto dura una visita y quién me atiende?
La primera visita dura más o menos una hora con un terapeuta físico con licencia. En las visitas siguientes, a veces le atiende un asistente de terapeuta físico, bajo la dirección del terapeuta.
¿Cuántas visitas voy a necesitar?
Depende de lo que encontremos, de cuánto tiempo lleva con el problema, de su trabajo y de cómo responda su cuerpo. No podemos decirle un número antes de evaluarle; después de la primera visita le damos una idea y la ajustamos con usted.
¿Qué ropa llevo y qué debo traer?
Ropa cómoda en la que pueda moverse y zapatos cerrados. Traiga su identificación, la tarjeta de su seguro si tiene, y las indicaciones de su médico si las tiene.
¿Me va a doler?
Trabajamos dentro de lo que usted puede tolerar. Si algo le molesta, díganoslo y lo ajustamos. Después del ejercicio algunas personas sienten cansancio, y le explicamos qué es normal.
¿Ofrecen visitas por video?
Algunas visitas de seguimiento pueden ser por video, si el terapeuta lo considera adecuado y usted está en Texas, donde tenemos licencia. La primera visita es en persona.
¿Atienden lesiones de trabajo o de auto?
Sí. Si se lastimó en un choque o en el trabajo, primero busque atención de emergencia si la necesita. Cuéntenos quién es su ajustador: su estado decide quién puede dirigir su atención.
¿Puedo venir con un familiar o con alguien que me ayude a entender?
Sí. Puede venir acompañado. Atendemos en español, en inglés o en los dos en la misma visita, como usted prefiera.
¿Otra pregunta? Escríbanos
Recepción responde en español o en inglés el siguiente día hábil. Si es urgente, llámenos.
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